Sunsis Net Systems Web Hosting ve Temel Hizmet Sözleşmesi

    ANLAŞMANIN TARAFLARI
  1. Bu anlaşma, Sunsis Net Systems ile, Sunsis Net Systems'nden Web alanı barındırma (Hosting), Alan adı tescili (Domain), Web sitesi tasarımı, web tabanlı ve bilgisayar tabanlı programlama, veritabanı yönetimi ve tasarımı, arama motorlarına kayıt ve optimizasyonu, danışmanlık ve destek, logo tasarımı, marka oluşturma ve interaktif tasarım hizmetleri almak isteyen tüzel veya özel kişilik (bundan sonra ki maddelerde MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

  2. Bu anlaşma Sunsis Net Systems ile MÜŞTERİ arasında akdedilmiş olup, üçüncü şahısları kapsayacak şekilde genişletilebilir. MÜŞTERİ, Sunsis Net Systems'in bu anlaşma çerçevesinde kendisine sunduğu imkanları, bir yarar karşılığında üçüncü şahısların kullanımına veya yararına sunabilir. MÜŞTERİ Bayilik hesabı alıp bulundurmadığı takdirde bu imkanların tamamını veya bir kısmını kiralayamaz ya da satamaz.

    3. VERİLECEK HİZMET
  3. Bir internet servisleri, yazılım ve tasarım hizmetleri kuruluşu olan Sunsis Net Systems, internete bağlı sunucu bilgisayarlar temin etmektedir. Bu sunucu bilgisayarlar, internete bağlı olup, web ağından (www) bilgi alabilmekte ve bilgi verebilmektedir. MÜŞTERİ, Sunsis Net Systems'in sağladığı bu yazılım ve donanımdan yararlanarak internete bir takım bilgileri web sayfaları şeklinde yerleştirmek ve internet üzerinden mesaj alışverişinde bulunmak istemektedir.

  4. Verilecek hizmet aşağıdaki bileşenlerin bir ya da birkaçından oluşmaktadır:

    • Web Alanı (Hosting): Sunsis Net Systems'in sağladığı, internet (www) ve elektronik posta servislerine bağlı bilgisayarlarda, MÜŞTERİ'nin kullanımı için ayrılan alan. Bu alana, MÜŞTERİ'nin internet kullanıcılarına www yoluyla sunmak istediği her tür dosya, dosyaları yerleştirmek için açtığı dizinler, MÜŞTERİ'nin kullanımı için açılan elektronik postaların teslim alınmak üzere beklediği alan, MÜŞTERİ'ye ait web sayfalarına ilişkin ziyaretçi istatistiklerinin tutulduğu alanlar dahildir.

    • Elektronik Posta (E-mail): Sunsis Net Systems tarafından, MÜŞTERİ'nin, İnternet üzerinden mesaj almakta kullanacağı posta kutuları. Sunsis Net Systems, MÜŞTERİ'nin hizmetine ayırdığı posta kutularına, internetin herhangi bir kullanıcısı tarafından gönderilen mesajları, MÜŞTERİ tarafından teslim alınıncaya kadar bekletecektir.

    • İnternet Trafiği (Bandwidth): Direkt olarak MÜŞTERİ'den kaynaklanan veya MÜŞTERİ'nin internet kulanıcılarının erişimine açtığı dosya, e-posta gibi bileşenlere erişmek isteyen herhangi bir internet kullanıcısından kaynaklanan, ve Sunsis Net Systems'in sağladığı sunuculardan geçen bilgi alışverişi. İnternet trafiği tanımı, her iki yönlü veri akışını kapsamaktadır.

    • Alan adı (Domain): MÜŞTERİ, Sunsis Net Systems'in internet üzerinde yayınlanmak üzere bir alan adı sipariş edebilir. Bu alan adını Sunsis Net Systems Bilgi teknolojileri, MÜŞTERİ adına alacak ve MÜŞTERİ'nin kendi istekleri doğrultusunda tanımlayacaktır.

    VERİLECEK HİZMETİN FİZİKSEL SINIRLARI
  5. Sunsis Net Systems tarafından, MÜŞTERİ'ye verilecek hizmetler, MÜŞTERİ'nin seçtiği pakete göre fiziksel sınırlamalara tabidir.

  6. MÜŞTERİ'nin yararlandığı veya yararlanmak istediği hizmetlerin bu sınırları aşması durumunda, Sunsis Net Systems ek ücret talebinde bulunabilir veya ek hizmet talebini reddedebilir. Bu sınırlamalarda esnekliği tanıma hakkı sadece Sunsis Net Systems yetkililerinin insiyatifindedir.

    7. HİZMET SINIRLAMALARI
  7. Sunsis Net Systems, herhangi bir anda MÜŞTERİ'ye sunduğu hizmetlerin bir kısmının kanuna aykırı ve kötü amaçlar için kullanıldığı kanaatine varacak olursa, MÜŞTERİ'ye haber vermeksizin durdurabilir. Bununla beraber, Sunsis Net Systems, sunduğu hizmet kullanılırken aşağıdaki sınırlamalara uyulmasını bekler. MÜŞTERİ'nin bu sınırlamalardan herhangi birine uymadığının belirlenmesi durumunda, Sunsis Net Systems hizmet vermeyi durdurabilir ve MÜŞTERİ'den sınırlamaya uyulmaması nedeniyle uğradığı zararın tazminini isteyebilir. MÜŞTERİ'nin bu anlaşma hükümlerine uymaması nedeniyle Sunsis Net Systems'in hizmeti durdurması halinde, MÜŞTERİ'ye hiçbir geri ödeme yapılmaz.

    Sınırlamalar

    • Sunsis Net Systems'in sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek bir veya bir çok kişiye, bu kişilerin istekleri dışında elektronik mesaj gönderilmesi,

    • Sunsis Net Systems'in sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek yayınlanacak veya gönderilecek bilgilerde; illegal, yanlış, yanıltıcı, hileli bilgilerin bulunması veya var olmayan ürün ve hizmetlerin sunulması,

    • Sunsis Net Systems'in sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek gönderilecek elektronik postaların "gönderen" kısmında yanlış veya aldatıcı bilginin bulunması. Gönderilecek tüm elektronik postaların gönderen kısımlarında, bu hizmeti kullanmaya yetkili kılınmış kişinin ismi ile Sunsis Net Systems tarafından verilen hizmet kapsamında verilmiş veya bu kişinin kanuni olarak kullanma hakkına sahip olduğu bir başka elektronik posta adresi bulunmalıdır. "Gönderen" kısmında bulunacak elektronik posta adresi ulaşılabilir ve gerçek bir adres olmaması,

    • Sunsis Net Systems tarafından sunulan herhangi bir hizmetin, MÜŞTERİ'nin kullanma veya erişme veya okuma yetkisine sahip olmadığı bir kısmına erişilmesi veya okunması,

    • Sunsis Net Systems, sağladığı hizmetler ile internet kullanıcılarına; pornografik materyaller, korsan yazılımlar, illegal materyaller (Adult, Warez, Hack, Dialer Programların) sunulması,

    • Sunsis Net Systems, sağladığı hizmet içerisinde kesinlikle HAZIR uygulamalar kullanılamaz bu hazır uygulamalar PHP-NUKE, PHP-BB, vBulletin ve diğer CMS tarzı uygulamalardır. Bu tarz uygulamaların kullanılması halinde müşteri hesabı kapatılır ve kesinlikle geri ödeme yapılmamaktadır.

    • Sunsis Net Systems, sağladığı hizmetin kullanımı sırasında MÜŞTERİ'nin sitesi veya uygulamasından kaynaklanan bir sorun veya hizmet aksamasından dolayı oluşacak maddi ve manevi sorunlar tamamı ile sorun teşkil eden site sahibine aittir. Önceden 1 defa uyarı yapıldığı taktirde Sunsis Net Systems müşteriye 2. bir uyarı yapmadan hizmeti durdurmaya veya kapatma hakkına sahiptir. Botnet dDos ve benzeri saldırılara maruz kalan site uyarı yapılmaksızın kapatılır.

    • Sunsis Net Systems sağladığı ve sunduğu hizmet içerisinde kesinlikle LİSANSIZ YAZILIM KULLANMAK YASAKTIR. Lisansız yazılım kullanılması halinde hesap kapatılır ve geri ödeme kesinlikle yapılmamaktadır.

    Not
    MÜŞTERİ yasal bir engel olmadığı ve Sunsis Net Systems ile görüşüldüğü sürece görüntü ve ses dosyalarını paketler sınırında ziyaretçilere sunabilir.

    E-POSTA GÖNDERİM
    Sunsis Net Systems, sağladığı ve sunduğu hizmet içerisinde kesinlikle SPAM MAIL(Aynı anda 50 üzerine mail gönderimi) yapılması yasaktır. Spam mail yapıldığı taktirde hesap kapatılır ve geri ödeme kesinlikle yapılmamaktadır.

    HİZMET BEDELİ
  8. MÜŞTERİ, Sunsis Net Systems 'nin bu sınırlamalar ve tanımlar içerisinde kendisine sunduğu hizmetin bedeli olarak, Sunsis Net Systems'in ödeme gününe ait fiyat listesi (yani internet sitesindeki fiyatlar) üzerinden ödeme yapacaktır.

  9. Kurulum ücreti (sadece kurulum ücreti olan ürünlerde) ve ilk ödeme MÜŞTERİ tarafından, sözleşmenin imzalandığı tarihte yapılır. Seçilen hizmet ve ödeme planına göre, yeni dönemde yapılacak ödemeler, MÜŞTERİ tarafından en geç yeni dönemin başladığı tarihte yapılır. MÜŞTERİ ödemeyi, ilgili dönemin başladığı tarihten 7 gün sonra hala yapmamışsa, Sunsis Net Systems verilen hizmetlerin bir kısmını veya tamamını, ödeme yapılıncaya kadar durdurabilir. Ödeme gününü 2 hafta geçmiş olan ödemeler için % 25 gecikme cezası alınır. MÜŞTERİ ödeme yapmayı reddederse, diğer tüm hesapları da askıya alınır.

    10. Sunsis Net Systems
  10. Sunsis Net Systems, sunduğu hizmetin tam bir kesintisizlik ve süreklilik içerisinde devam edeceğini garanti etmez. Ancak hizmetin herhangi bir nedenle kesintiye uğraması durumunda, kabul edilebilir bir süre içerisinde duruma müdahale etmeyi taahhüt eder. Böyle bir durumda müşterilerimize bilgilendirme maili gönderilecektir.

  11. Sunsis Net Systems, hizmetin herhangi bir şekilde kesintiye uğramasından kaynaklanan, verilerin kaybolması, zarara uğraması, gecikmesi, yerine ulaşmaması, bilgiye ulaşılamaması (ve hizmetin kesintiye uğramasından doğabilecek diğer her türlü neden) dolayısıyla uğranılacak kayıplardan ve zararlardan sorumlu tutulamaz.

  12. Sunsis Net Systems, çalışanları hizmet politikası ve ahlaki değerler gereğince savcılık kararı olmadan müşteriye ait e-posta hesaplarındaki e-postaları okuması ve 3. şahıslar ile paylaşması yasaktır.

  13. MÜŞTERİ'nin kullanımına sunulan hizmetlerin aralıksız 3 gün süreyle kesintiye uğraması halinde, MÜŞTERİ, kesinti nedenine bakmaksızın, anlaşmayı sona erdirebilir. MÜŞTERİnin Anlaşmayı sona erdirmesi durumunda Sunsis Net Systems, ödenen ücretten kurulum ücretini (Ücret iadesi halinde kurulum ücreti tüm planlarda kesilmektedir ve oranı paket ücretinin %20'sidir.) kestikten sonra, kalan kısmına tekabül eden ücreti MÜŞTERİ'ye iade eder. Bunun dışında herhangi bir iade söz konusu değildir.

    14. VERİ AKIŞI
  14. Sunsis Net Systems'in bu anlaşma çerçevesinde sunduğu imkanlar kullanılarak MÜŞTERİ tarafından elde edilecek bilgi ve veriler tamamen MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır. Sunsis Net Systems elde edilecek bilgilerin ve verilerin eksik veya yanlış olmasından sorumlu tutulamaz.

    15. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ
  15. Sözleşme, internet üzerinden MÜŞTERİ'nin kabul ettiğini beyan tarihten itibaren, üyeliğini internet üzerinden kullanıcı ismini ve şifresini vererek iptal ettiği tarihe kadar geçerlidir. Hizmet son ödeme tarihini 3 gün geçen hesaplar kapatılır 15 gün geçen hesaplar yedekleri ile birlikte tamamen silinmektedir.

    16. SÖZLEŞMENİN YENİLENMESİ VEYA SONA ERDİRİLMESİ
  16. Sunsis Net Systems, bu sözleşmede bazı maddeleri değiştirmek veya kaldırmak veya yeni maddeler eklemek suretiyle değiştirebilir. Böyle bir durumda Sunsis Net Systems, anlaşmanın yeni şeklini, http://www.sunsis.com adresli internet sitesine, ulaşılabilir bir şekilde yerleştirecektir. Anlaşmanın yeni şekli bu adreste yayınlandıktan 7 gün sonra MÜŞTERİ, Sunsis Net Systems'in sunduğu hizmetleri kullanmaya devam ediyorsa bu, MÜŞTERİ'nin yeni hükümleri de kabul ettiği anlamına gelecektir. MÜŞTERİ'nin yeni anlaşmayı kabul etmemesi halinde, bu anlaşma da sona erer ve yeni anlaşma devreye girer. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihte MÜŞTERİ'nin durumu veya kullanımı yeni hükümlere aykırılık teşkil ediyorsa, Sunsis Net Systems anlaşmayı sona erdirme hakkına sahip olur ve anlaşmayı sona erdirdiği takdirde, kalan süreye tekabül eden ücreti MÜŞTERİ'ye geri iade etmez.

  17. Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri, bu anlaşmadan doğacak anlaşmazlıkları çözmeye yetkili kılınmıştır.

  18. İşbu anlaşma 18 maddeden müteşekkil olup, taraflarca tamamen okunup tüm hükümleri kabul edilmiştir.
     
Domain Tescil • Web Hosting • Web Tasarımı • Web Tabanlı Yazılım • Bilgisayar tabanlı yazılım • Veritabanı Uygulamaları • Danışmanlık
Hesap Yönetim Sistemi • Linux TR • Windows TR • Video Linux ABD • Veritabanı Linux • Veritabanı Windows
Anasayfa • Hakkımızda • Hizmetler • Referanslar • 7/24 Teknik Destek • İletişim
© 2004-2010 Sunsis Net Systems
Hizmet Sözleşmesi | Sık Sorulan Sorular | Canlı Destek